Oversikt
- Spillstedets brede spillutvalg
- Bonusstrukturer samt tilbud
- Betalingsmetoder og transaksjoner
- Beskyttelse og lisensiering
- Våres kundeservice
Vårt store spillportefølje
Hos Westace Norge har vi bygget opp én spillsamling som inkluderer alle behov. Med over 3000 spill fra ledende tilbydere som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming, leverer vi et gaming-opplevelse som passer både nybegynnere pluss erfarne gamere.
Spillbiblioteket vårt fornyes jevnlig med friske spilltitler, noe som sørger for at kundene alltid får adgang til de nyeste utgivelsene i industrien. Vi har fokusert på å tilby titler med høy RTP (Return to Player), der flere av spillstedets mest ettertraktede slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Automater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasinoopplevelsen
Vårt live casino er en av kjernene i spilltilbudet. Med profesjonelle dealere samt HD-strømming fra studioer i Malta pluss Latvia, gir plattformen én autentisk kasinoatmosfære. Spillerne kan velge mellom tradisjonelle varianter av blackjack, roulette samt baccarat, samt spesielle spillshow som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonusstrukturer pluss aksjoner
Vi på Westace har skapt et bonusstruktur som premierer både nye pluss lojale brukere. Spillstedets velkomsttilbud inneholder innskuddsbonus og gratisrunder, men oppbyggingen skiller seg ut ved at vi har redusert omslagskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med totalt opptil 10,000 kr og 200 free spins spredt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omslagskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med stigende fordeler inkludert personlig kontomanager, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% kommunisert via e-post og SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen grense | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsmetoder og betalinger
Effektive betalingsløsninger står sentralt i spillstedets drift. Vi samarbeider med anerkjente betalingstilbydere for å garantere raske innbetalinger og uttakstransaksjoner. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker samt 2-3 virkedager for bankoverføringer.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa samt Mastercard godtas for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-wallets: Skrill, Neteller pluss MuchBetter gir de raskeste transaksjonene med prosesseringstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir hurtig innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Krypto: Bitcoin samt Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet og raske transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at noen betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Sikkerhet og regulering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan verifiseres gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere pluss våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, pluss vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr plattformen også e-poststøtte med responstid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Brukere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk og engelsk, noe som reflekterer vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til spillerkontoer samt kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.